Recargas
Precisa de um reforço pontual?
Assinantes podem comprar recargas de créditos dentro do app. Elas nunca expiram e são usadas depois dos seus créditos mensais — mesma loja, mesma cobrança, sem mudar de plano. Os créditos mensais não são acumulados.
Cobrança & reembolsos
Assinaturas e recargas são processadas pela Apple (App Store) ou Google (Google Play) — nunca vemos seu cartão. Gerencie, faça upgrade ou cancele pela sua conta da loja a qualquer momento. Reembolsos seguem a política padrão da sua loja.
Se algo parecer errado na sua conta, escreva para jd@ezerapp.com e a gente investiga.