AI는 어떻게 작동하나요
AI가 경력을 지어내지는 않나요?
그렇지 않아요. AI는 당신이 실제로 업로드한 경험만 다시 쓰도록 지시받았어요. 채용 공고의 표현과 우선순위에 맞춰 글머리 기호의 문구를 바꾸지만, 직책, 날짜, 고용주, 자격을 지어내서는 안 돼요. 자동 정확도 검사가 원본에서 확인할 수 없는 내용을 표시하고, 모든 변경 사항은 "변경된 내용" 화면에 정리돼요. 보내기 전에 항상 결과를 검토해 주세요.
어떤 모델이 최적화를 구동하나요?
Resume AI Optimizer는 Anthropic의 프런티어 대형 언어 모델인 Claude로 구동돼요. 이력서 재작성과 ATS 정렬에 특화된 시스템 프롬프트를 사용합니다. 새로운 Claude 버전이 출시될 때마다 업데이트됩니다.
기술직이나 산업 특화 직무도 다룰 수 있나요?
Claude는 범용 모델로, 엔지니어링, 의료, 법률, 학계, 공공, 크리에이티브 분야의 이력서를 모두 다뤄요. Technical, Academic, Federal 템플릿은 이런 분야를 염두에 두고 설계되었어요.
매칭 점수는 어떻게 계산되나요?
키워드, 필수 자격, 직급 신호를 바탕으로 이력서가 채용 공고와 얼마나 일치하는지 AI가 추정한 값이에요. ATS 점수가 아니에요. ATS마다 채점 방식이 다르니, 보장이 아니라 참고용으로 활용하고 제출하기 전에 이력서를 검토해 주세요.
ATS & 포맷팅
ATS란 무엇이고, 왜 중요한가요?
ATS(채용 관리 시스템)는 기업이 채용 담당자가 보기 전에 이력서를 걸러내기 위해 사용하는 소프트웨어예요. 키워드를 찾아 지원서마다 순위를 매기기 때문에, 일치도가 낮은 이력서는 사람이 검토하기 전에 걸러질 수 있어요. 대기업 대부분이 ATS를 사용해요. ATS를 염두에 두지 않고 쓴 이력서는 자격이 충분해도 놓칠 수 있어요.
사람이 봐도 보기 좋은 이력서인가요? ATS만 통과하는 게 아니라요?
네. 보기에는 멋져도 파서를 망가뜨리는 서식 기법은 피하며, 결과물은 깔끔하고 전문적이며 채용 담당자가 읽기에도 좋습니다. 12가지 템플릿이 미니멀부터 임원용, 공공기관 스타일까지 폭넓게 다룹니다. 그중 Europass 사진 레이아웃은 사람이 읽는 지역별 지원용이며 ATS에 최적화되어 있지 않습니다.
왜 표, 컬럼, 화려한 그래픽이 없나요?
ATS 파서는 이력서 내용을 일반 텍스트로 추출해요. 표는 일반 텍스트에서 뒤섞일 수 있고, 다단 레이아웃은 순서가 어긋난 결과를 낳을 수 있으며, 이미지는 아예 무시될 수도 있어요. 단일 단에 시스템 글꼴을 쓰는 레이아웃이 가장 안전해요.
파일 형식 & 언어
어떤 파일 형식을 업로드할 수 있나요?
PDF, Word(.docx), 일반 텍스트(.txt), 이미지(PNG 또는 JPG — 오래된 종이 이력서를 찍은 사진 포함)를 지원하며, 최대 10 MB까지 가능해요. 이전 형식인 .doc 파일은 지원하지 않으니 먼저 .docx나 PDF로 저장해 주세요.
어떤 언어를 지원하나요?
앱 인터페이스는 15개 언어로 제공돼요. 영어(US/UK/AU), 스페인어(ES/MX), 포르투갈어(BR/PT), 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 네덜란드어, 스웨덴어, 터키어, 아랍어, 힌디어, 인도네시아어, 일본어, 한국어, 중국어(간체/번체)예요. AI는 업로드한 이력서와 같은 언어로 최적화된 이력서를 작성해요.
한 언어로 된 이력서를 다른 언어 직무에 맞춰 최적화할 수 있나요?
자동 번역은 기본 기능이 아니에요. AI는 업로드한 이력서의 언어를 그대로 유지하므로, 최상의 결과를 얻으려면 이력서와 채용 공고를 같은 언어로 준비해 주세요.
개인정보 & 저장
내 파일은 어디에 저장되나요?
결과 파일은 Google Drive나 OneDrive에 바로 저장돼요. 당신의 계정, 당신의 저장 공간이에요. 이력서 파일은 저희 서버에 보관하지 않아요. 이력서는 메모리에서 처리되고 결과가 당신에게 반환돼요. 연결이 끊긴 뒤에도 안전하게 다시 시도할 수 있도록, 가장 최근 결과는 24시간 이내에 만료되도록 설정된 임시 캐시에 보관돼요.
내 계정 정보는 어떻게 처리되나요?
계정 정보(이메일, 플랜, 크레딧 잔액)와 크레딧 거래 같은 기본 이용 기록을 저장하며, 이력서 파일은 저장하지 않아요. 데이터를 판매하지 않고, AI 모델 학습에도 사용하지 않아요. 전체 정책은 /privacy에서 확인하세요.
계정은 어떻게 삭제하나요?
앱에서는 설정 → 계정 → 계정 삭제로 진행하세요. 이 사이트에서는 /delete-account를 방문하면 돼요. 삭제는 되돌릴 수 없어요. 스토어 구독은 해지되지 않으니, 이후 결제를 막으려면 먼저 App Store 또는 Google Play에서 해지하세요.
결제 & 계정
크레딧 시스템은 어떻게 작동하나요?
앱 다운로드는 무료이지만, 최적화에는 유료 플랜이 필요해요. 각 플랜에는 월별 크레딧이 포함돼요(Standard: 99, Pro: 999). 최적화 1회에는 이력서와 채용 공고의 길이에 따라 대략 20~30 크레딧이 사용되므로, Standard로는 약 3~4회, Pro로는 약 35~50회를 할 수 있어요. 채팅 다듬기도 수정이 실행되면 크레딧을 사용해요. 사용하지 않은 월별 크레딧은 이월되지 않아요. 더 필요하신가요? 구독자는 만료되지 않는 일회성 충전을 구매할 수 있어요.
구독은 어떻게 해지하나요?
구독은 스토어에서 관리해요. iOS: 설정 → [Apple ID] → 구독. Android: Play Store → 프로필 → 결제 & 구독 → 구독. 해지는 현재 결제 주기 종료 시점에 적용됩니다.
환불은 가능한가요?
환불은 스토어의 표준 정책에 따라 처리돼요. Apple: reportaproblem.apple.com. Google Play: support.google.com/googleplay. 우리는 카드 정보를 절대 보지 않기 때문에 직접 환불을 처리하지 않습니다.