FAQ

Alles, was du wissen willst.

Antworten zu ATS, KI-Verhalten, Dateiformaten, unterstützten Sprachen, Datenschutz, Abrechnung und Kontoverwaltung. Immer noch Fragen? Schreib an jd@ezerapp.com.

So funktioniert die KI

Erfindet die KI Erfahrungen?

Das ist nicht beabsichtigt. Die KI ist angewiesen, nur die Erfahrung umzuschreiben, die du tatsächlich hochlädst. Sie formuliert deine Stichpunkte im Sinne der Sprache und der Prioritäten der Stellenbeschreibung um, darf aber keine Positionen, Daten, Arbeitgeber oder Qualifikationen erfinden. Eine automatische Genauigkeitsprüfung markiert Inhalte, die sich nicht auf dein Original zurückführen lassen, und jede Änderung wird in der Ansicht „Was hat sich geändert“ aufgelistet. Prüfe das Ergebnis immer, bevor du es abschickst.

Welches Modell steckt hinter den Optimierungen?

Resume AI Optimizer läuft auf Claude – Anthropics führendem großen Sprachmodell – mit einem System-Prompt, der speziell auf Lebenslauf-Umschreibung und ATS-Abstimmung getuned ist. Wir aktualisieren auf neuere Claude-Versionen, sobald sie erscheinen.

Kann es technische oder branchenspezifische Rollen handhaben?

Claude ist ein universelles Modell, das Lebensläufe aus Technik, Medizin, Recht, Wissenschaft, öffentlichem Dienst und Kreativbranche bewältigt. Die Vorlagen Technical, Academic und Federal sind auf diese Bereiche zugeschnitten.

Wie funktioniert der Match-Score?

Es ist eine KI-Schätzung, wie gut dein Lebenslauf zur Stellenbeschreibung passt, basierend auf Schlüsselwörtern, geforderten Qualifikationen und Seniority-Signalen. Es ist kein ATS-Score – jedes ATS bewertet anders –, nutze ihn also als Orientierung, nicht als Garantie, und prüfe deinen Lebenslauf vor dem Absenden.

ATS & Formatierung

Was ist ein ATS und warum ist es wichtig?

Ein Bewerbermanagement-System ist die Software, mit der Unternehmen Lebensläufe filtern, bevor ein Recruiter sie sieht. Das System sucht nach Schlüsselwörtern und bewertet jede Bewerbung, sodass Lebensläufe mit geringer Übereinstimmung aussortiert werden können, bevor ein Mensch sie prüft. Die meisten großen Arbeitgeber setzen eines ein. Ein Lebenslauf, der nicht mit Blick auf ATS geschrieben wurde, kann übersehen werden, auch wenn du qualifiziert bist.

Sieht mein Lebenslauf auch für Menschen gut aus, nicht nur für ein ATS?

Ja. Wir vermeiden Formatierungstricks, die schick aussehen, aber Parser aus dem Tritt bringen – und das Ergebnis ist zugleich sauber, professionell und recruiterfreundlich. Zwölf Vorlagen decken alles ab, vom Minimalistischen über Executive bis zum Behörden-Stil. Eine davon, das Europass-Foto-Layout, ist für menschliche Leser und regionale Bewerbungen gedacht und nicht ATS-optimiert.

Warum keine Tabellen, Spalten oder schicken Grafiken?

ATS-Parser extrahieren den Inhalt von Lebensläufen als reinen Text. Tabellen können im reinen Text durcheinandergeraten; mehrspaltige Layouts können Inhalte in falscher Reihenfolge liefern; Bilder werden womöglich ganz ignoriert. Einspaltige Layouts mit Systemschriften sind der sicherste Weg.

Dateiformate & Sprachen

Welche Dateiformate kann ich hochladen?

PDF, Word (.docx), reiner Text (.txt) und Bilder (PNG oder JPG – auch Fotos alter gedruckter Lebensläufe), bis zu 10 MB. Ältere .doc-Dateien werden nicht unterstützt; speichere sie vorher als .docx oder PDF.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Die App-Oberfläche ist in 15 Sprachen verfügbar: Englisch (US/UK/AU), Spanisch (ES/MX), Portugiesisch (BR/PT), Französisch, Deutsch, Italienisch, Niederländisch, Schwedisch, Türkisch, Arabisch, Hindi, Indonesisch, Japanisch, Koreanisch und Chinesisch (vereinfacht/traditionell). Die KI schreibt deinen optimierten Lebenslauf in derselben Sprache wie den Lebenslauf, den du hochlädst.

Kann ich einen Lebenslauf in einer Sprache für einen Job in einer anderen optimieren?

Automatische Übersetzung ist keine integrierte Funktion. Die KI behält die Sprache des hochgeladenen Lebenslaufs bei; für beste Ergebnisse nutze daher einen Lebenslauf und eine Stellenbeschreibung in derselben Sprache.

Datenschutz & Speicherung

Wo werden meine Dateien gespeichert?

Ausgabedateien werden direkt in deinem Google Drive oder OneDrive gespeichert – dein Konto, dein Speicher. Wir bewahren deine Lebenslauf-Dateien nicht auf unseren Servern auf: Dein Lebenslauf wird im Arbeitsspeicher verarbeitet und das Ergebnis an dich zurückgegeben. Damit Wiederholungen nach einem Verbindungsabbruch sicher sind, wird das neueste Ergebnis in einem temporären Cache gehalten, der innerhalb von 24 Stunden abläuft.

Was ist mit meinen Kontodaten?

Wir speichern deine Kontodaten (E-Mail, Tarif, Guthabenstand) und grundlegende Nutzungsdaten wie Guthabenbuchungen – nicht deine Lebenslauf-Dateien. Wir verkaufen deine Daten nie, und sie werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Die vollständige Richtlinie findest du unter /privacy.

Wie lösche ich mein Konto?

In der App: Einstellungen → Konto → Konto löschen. Oder über diese Website: Besuche /delete-account. Das Löschen ist endgültig. Es beendet kein Store-Abo – kündige es zuerst im App Store oder bei Google Play, um künftige Abbuchungen zu stoppen.

Abrechnung & Konto

Wie funktioniert das Guthabensystem?

Die App ist kostenlos zu laden, für Optimierungen ist jedoch ein kostenpflichtiger Tarif nötig. Jeder Tarif enthält monatliches Guthaben (Standard: 99, Pro: 999). Eine Optimierung verbraucht je nach Länge deines Lebenslaufs und der Stellenanzeige in der Regel etwa 20–30 Guthaben, sodass Standard etwa 3–4 und Pro etwa 35–50 abdeckt. Auch die Chat-Verfeinerung verbraucht Guthaben, wenn eine Änderung vorgenommen wird. Nicht genutztes monatliches Guthaben wird nicht übertragen. Brauchst du mehr? Abonnenten können einmalig Guthaben aufladen, das nie verfällt.

Wie kündige ich mein Abo?

Abos werden von deinem Store verwaltet. iOS: Einstellungen → [Apple ID] → Abos. Android: Play Store → Profil → Zahlungen & Abos → Abos. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

Bekomme ich eine Rückerstattung?

Erstattungen werden von deinem Store nach dessen Standardrichtlinien abgewickelt. Apple: reportaproblem.apple.com. Google Play: support.google.com/googleplay. Wir bearbeiten Erstattungen nicht direkt, weil wir deine Karte nie sehen.

Schluss mit Raten. Jetzt zum Vorstellungsgespräch.

Lade Resume AI Optimizer für iOS und Android herunter. Ein Standard- oder Pro-Tarif schaltet Optimierungen frei.